Post-Vendita

Sicuri nell’assistenza tecnica

La ADV dispone di tecnici costantemente aggiornati, di sofisticati impianti per la diagnosi e la riparazione di ogni eventuale guasto. Il servizio assistenza e ricambi viene effettuato con rapidità ed efficienza nella nostra sede di:

Bagnacavallo (RA), o dalle nostre officine autorizzate di zona, o presso il Vostro posto di lavoro, a seconda delle esigenze: tutto il possibile viene fatto per ridurre al minimo indispensabile i tempi di fermo macchina e i costi passivi.
Servizi di Manutenzione – per assicurarvi la migliore affidabilità e produttiva delle vostre macchine. Abbiamo creato i contratti di Manutenzione una soluzione concreta per fare manutenzioni ordinarie e straordinarie corrette, per ottimizzare l’efficienza e l’affidabilità delle nostre macchine movimento terra;
- Contratto di Manutenzione Preventiva
- Contratto di Manutenzione Ordinaria
- Contratto di Manutenzione con Garanzia Estesa sui Gruppi di Propulsione “Power Train”
- Contratto di Manutenzione con Garanzia Estesa Full Service
Servizi di Manutenzione Analisi Programmata Lubrificanti Preventiva; per anticipare riparazioni impreviste, ridurre i fermi macchina e diminuire i costi d’esercizio.
Servizi di Ricondizionamento; che con i ricambi originali vi offrono diverse possibilità di scelta in caso di riparazioni impegnative, permettendovi così risparmi di tempo e danaro.
Servizio Gruppi di Programma Scambio; preparati in fabbrica e nelle nostre officine con garanzia.

La ADV dispone inoltre di un fornitissimo magazzino ricambi, quindi reperimento e consegna del pezzo sono garantiti entro brevissimo tempo. La maggior parte dei ricambi è disponibile al banco; in caso di indisponibilità momentanea, si attiva istantaneamente un programma di riapprovvigionamento rapido su scala mondiale, minimizzando così i tempi di fermo macchina.

L’impegno Costante della è quello di Fornirvi le Migliori Macchine con la Migliore Assistenza.

Ricambi

La ADV ha fondato la propria politica commerciale nel dare Efficienza al Servizio Post-Vendita al cliente.

Ed è per questo che tanto abbiamo investito e ancora investiremo per perfezionare e sviluppare i nostri servizi a supporto del Post-Vendita.
I clienti soddisfatti sono la risorsa più importante per una azienda come la nostra.

Oggi dopo oltre 60 (Sessanta) anni di esperienza iniziata nel 1961, crediamo che la solidità del rapporto con i nostri clienti venga costruita giorno per giorno.

E i ricambi? Ci sono tutti? In quanto tempo li avrò?
Queste sono le domande che tutti coloro che vogliono mantenere le proprie macchine movimento terra in condizioni di elevata efficienza si pongono.

Tanti articoli presenti nei nostri magazzini ed il collegamento giornaliero tra tutte le Case Costruttrici sono la risposta alle Vostre domande.

Infatti i ricambi di cui avete bisogno, se non immediatamente disponibili presso le Nostre Officine, verranno prelevati dal magazzino centrale delle Case Costruttrici e Vi verranno recapitati entro le Ore 08:00 (otto) del mattino successivo all’officina di vostra competenza alla Vostra richiesta.

Qualora Vi servisse un pezzo di ricambio fra i pochi non presenti in nessuno dei nostri magazzini, questo verrà prelevato direttamente dal magazzino delle Case Costruttrici e, entro 24 (ventiquattro) Ore, sarà disponibile per Voi… senza nessun costo supplementare.

La ADV è in grado di garantirvi tutto questo grazie alla rete di collegamento fra tutte le Officine… effettuato per mezzo di una flotta di trasportatori che tutte le notti, ed in perfetto orario, percorrono un tragitto prestabilito con un solo obiettivo: soddisfare le Vostre richieste nel minor tempo possibile.

Grazie a ciò, i nostri tecnici sono in grado di partire per gli interventi di riparazione sin dalle prime ore del mattino.

Per noi, la risposta alle Vostre domande sui ricambi è semplice. Ricambi. Sì subito.